Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados a Pembroke coleta quando você visita o site, entra em contato ou faz um pedido, para que servem, e como você pode exercer seus direitos sobre eles. Está escrita em linguagem direta, sem termos jurídicos desnecessários.

Quais dados coletamos e como

Coletamos dados que você mesmo nos informa, nas seguintes situações:

Formulário de contato: nome, e-mail e o conteúdo da sua mensagem.
Pedido de compra: nome, contato e as informações necessárias para confirmar a peça, o tamanho e a entrega, coletadas diretamente no atendimento.

O site não tem cadastro de conta de usuário nem ferramenta de análise de navegação instalada. Não coletamos dados de navegação além do que é estritamente necessário para o site funcionar — veja a Política de Cookies para o detalhamento técnico.

Para que usamos seus dados

Responder ao seu contato.
Processar e acompanhar o seu pedido de compra.
Cumprir obrigações legais relacionadas à relação de consumo.

Não usamos seus dados para marketing ou publicidade direcionada — o site não tem essa ferramenta instalada hoje. Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada antes da mudança entrar em vigor.

Fundamento legal

Tratamos seus dados com base na execução de um contrato ou de procedimentos preliminares a ele (quando você compra ou pede um orçamento), no cumprimento de obrigação legal, e no seu consentimento, quando aplicável — conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação — por exemplo, transportadora, quando o envio for confirmado, e provedor de hospedagem do site. Ainda não temos gateway de pagamento nem ferramenta de e-mail marketing configurados; quando forem definidos, listaremos aqui os nomes efetivamente contratados.

Retenção e eliminação

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta e as obrigações legais aplicáveis a uma relação de consumo. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
Revogação do consentimento, quando ele for o fundamento do tratamento.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado e situações de perda, alteração ou vazamento.

Contato sobre privacidade

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@pembrokestore.com.br. Um canal dedicado a privacidade e o nome do encarregado (DPO) serão publicados aqui assim que definidos.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente.